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直播带货乱象要整顿 首部全国性标准将于7月发布执行

编辑:A8体育直播 来源:A8体育直播 创发布时间:2020-11-01阅读13483次
  

A8体育_随着较短视频平台的兴起,“带货直播”,尤其是“线上名人带货投递”的模式,逐渐转向大家的关注。但在发展缓慢的情况下,“带货直播”中的产品质量、平台数据不真实、售后不合理等现象经常出现,行业混乱现象层出不穷,严重影响大众消费体验。现在这种现象将来会结束。

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近日,据媒体报道,中国商业联合会发布通知,拒绝联合会下属媒体购物专业委员会联合起草制定《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》两项标准。这是行业内第一个国家标准,将于7月公布,并将继续执行。

据商务部统计,2020年第一季度,全国电子商务直播多达400万次,网上零售对消费的促进作用进一步增强。直播加载包括电视购物节目、网购邀请信息、不存在广告代言、产业链复杂。

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当前主播运营商、出版商、代言人等多重角色。由于监管缓慢,行业无门槛,主播质量参差不齐,导致三关弥漫网络,造假高估宣传,产品泛滥冒充三无产品,无法保证售后服务,成为消费者的重灾区。数据显示,37.3%的受访消费者在现场购物中遇到了消费问题。

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消费者对拒绝接受现场购物的主要疑虑是“担心不能保证商品质量”和“售后问题”,分别占60.5%和44.8%。通过制定和实施这两个标准,不利于引导和规范我国直播购物和网购行业的发展方向,杜绝直播行业的乱象,重塑行业生态,提高新零售行业的技术管理水平,保障消费者利益。

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